С 07 мая 2019 года вступили в действие Базовые стандарты защиты прав потребителей страховых услуг.

Из нового, страховщики обязаны:

- сообщить клиенту о просрочке уплаты очередного взноса или нехватке необходимых для выплаты документов;

- отвечать за несвоевременную оплату возмещения вреда в натуре:

- не смогут требовать для выплаты справку от МВД при отсутствии явных признаков противоправных действий и/или повторно запрашивать документы на выплату в случае утери.

Вводят дополнительные требования к образованию и профессиональной подготовке страхового агента.

Ничего особо нового стандарты в себе не несут, обычные бла-бла-бла про соблюдение прав потребителей, которые никто не собирается выполнять.

Алексей Полищук