Возврат денег за несостоявшийся полёт

Министерство транспорта разъяснило правила возврата денег за отменённые с 27 марта 2020 года авиационные рейсы.

В случае, если рейс отменили 27 марта 2020 года и после указанной даты, то отказ пассажира от воздушной перевозки, которая должна была состояться в период действия запрета авиасообщения, считается вынужденным, и провозную плату возвращают. При возобновлении полётов, отказ пассажира от перевозки считается добровольным и деньги возвращаются пассажиру согласно условиям тарифа.

Министерство транспорта сообщает, что отдельные авиационные перевозчики ввели компенсационный механизм возврата денег пассажирам вне зависимости от условий тарифа. Предлагают возврат полной суммы за авиабилет бонусами на оформление будущих перелётов или оформляют соответствующий сертификат.

Алексей Полищук