Потребители наступают

Практика споров по защите прав потребителей всё свирепеет. Верховный суд отменил решения нижестоящих судов по отказу в иске участникам долевого строительства.

Отказы судов связаны с тем, что застройщик после получения претензий от участников долевой стройки предложил участникам частично компенсировать моральные страдания, однако участников не устроил размер компенсации, после чего пошли в суд. Суды сочли, что раз застройщик предложил деньги, значит спор урегулирован в досудебном порядке. Участников долевого строительства такое отношение судов к иску не устроило, они пошли за правдой в Верховный суд, который согласился с доводами, и вернул дело на новое рассмотрение, указав:

По факту застройщик деньги так и не перечислил. В данной ситуации само по себе намерение частично удовлетворить претензию потребителей не освобождает от уплаты штрафа.

То бишь свои намерения хорошо бы подкреплять делами.

Алексей Полищук