Конституционный суд России 17 февраля 2026 года был занят крайне важным делом – проверял возможность удалённого возврата товара, купленного в интернет-магазине.

Суть спора заключалась в следующем: покупатель купил товар в интернет-магазине, однако товар не подошёл и стали решать, как вернуть. Продавец предлагал передать товар в любом магазине своей сети, а покупателю было в лом ехать в магазин и он предлагал отправить товар посылкой.

Конституционный суд в постановлении № 7-П указал, что покупатель вправе вернуть товар любым способом, в том числе и посредством почты или службы доставки за свой счёт, а продавцу при получении товара следует фиксировать процесс на видео.

Серьёзные вопросы решает конституционный суд, ничего не скажешь.

Алексей Полищук